承德分公司滦河收费站：及时伸出援手 助司乘平安出行

“谢谢你们贴心又周到的服务。”在承德分公司滦河收费站的收费广场，一位司机对值班站长和当班班长表示真挚的感谢。

1月16日10点左右，一辆车牌号码为闽D*****的一型轿车在出口缴费后停靠在滦河收费站的车道出口，司机下车查看车况后急得团团转。正在前勤值班的站长和当班班长及时上前了解情况，原来是轿车机油不足示警。因为司机是外地人，对双滦区路况不熟悉，不知该去哪维修车辆，司机非常着急，不知道怎么办才好。

值班站长提醒司机车辆停在车道出口十分危险，存在极大安全隐患，将车辆引导至安全处停车后，值班站长回到站区，拿出自己车上的备用机油帮助司机把机油进行了更换，车辆恢复正常行驶。“非常感谢你们的帮助，辛苦了。”司机对滦河收费站贴心的服务给予肯定。并表示要支付机油费用，被值班站长婉言拒绝，并提示司机在出行前，一定要提前检查车况，确保车况良好、油料充足，注意安全驾驶。

每一位司乘人员的感谢，都是对滦河收费站最大的鼓励和认可。滦河收费站将不断提升全体职工的责任感和服务意识，坚持用实际行动帮助司乘解决困难，用心擦亮“一路同行”志愿服务品牌，树立河北高速良好的社会形象。